관리자 페이지 : 고객문의/FAQ
관리자 페이지 사용방법
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고객문의 / FAQ
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고객문의 목록
고객문의 목록을 확인 하고 인쇄 및 다운로드 , 삭제를 할 수 있습니다. 고객문의 / 발주문의 별로 확인 가능합니다.
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날짜 범위 별 목록 보기
시작일 및 종료일을 선택하면 해당 날짜 기간에 등록된 목록을 확인할 수 있습니다.
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카테고리 설정
문의하기 카테고리 명은 최대 20자까지 입력 가능합니다.
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머리말
머리말은 "|" 으로 구분하세요.
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질문형식등록 / 답변등록
질문 등록과 답변 등록이 가능합니다.
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작성권한
파일업로드 권한을 선택할 수 있으며, 문의하기 기본값은 비회원 작성입니다. 작성권한은 비회원, 비회원(비밀번호), 회원, 1:1문의 4가지로 구분 됩니다. 작성권한이 비회원(비밀번호) 일 때, 로그인한 사용자는 비밀번호를 입력할 필요가 없으며, 작성권한이 비회원(비밀번호), 회원, 1:1문의 일때, 작성자가 작성한 문의내용을 확인/삭제할 수 있습니다. 작성권한이 비회원 일때, 작성자가 작성한 문의내용을 삭제할수 없고 작성권한이 1:1문의 일때, 자신의 문의 내용 목록만 확인 가능합니다.
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카테고리 선택
카테고리를 선택하여 카테고리별로 FAQ를 작성할 수 있습니다.
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질문 입력하기
질문 내용은 최대 100자까지 입력 가능합니다.
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답변 입력하기
답변 내용은 최대 255자까지 입력 가능합니다.
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등록완료
등록 버튼을 눌러 FAQ 등록을 완료합니다.
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카테고리 설정
FAQ 카테고리는 최대 20자 까지 입력할수 있으며 최대 12개 까지 설정할수 있습니다.
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완료
수정 버튼을 눌러 등록을 완료합니다.
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